Un servicio, cero complicaciones
BuddyBeam Care funciona como un servicio integral. Nosotros nos encargamos de todo, tus residentes disfrutan del acompañamiento.
Plan BuddyBeam Care
Todo lo que necesitas para tu residencia
Cuota de puesta en marcha
- Hardware dedicado con BuddyBeam Care App
- Logística incluida
- Configuración incluida
Cuota mensual
- Pool de interacciones para toda la residencia
- Conversación y compañía individual
- Estimulación cognitiva y emocional (Coming Soon)
- Dashboard y reportes de actividad
- Soporte técnico continuo
- Actualizaciones incluidas
- Sustitución por fallo técnico
- Mantenimiento de tablet incluido
Si el servicio finaliza, el dispositivo se devuelve. Sin costes ocultos ni compromisos técnicos.
Incluido en todos los servicios
Mantenimiento incluido
Hardware y software siempre actualizados. Sin costes extra.
Soporte técnico
Asistencia por email y teléfono para cualquier incidencia.
SLA 99%
Garantía de disponibilidad del servicio.
Dashboard y reportes
Análisis de uso y actividad de tus residentes en tiempo real.
Actualizaciones automáticas
Nuevas funcionalidades y mejoras sin intervención de tu equipo.
Comunicación bidireccional
Envía mensajes y avisos a los residentes a través de la tablet desde el dashboard.
¿Por qué este modelo?
Cero riesgo
Sustitución inmediata si falla. Sin obsolescencia.
Escalable
Añade más habitaciones cuando quieras. Crece a tu ritmo sin compromisos.
Control total
Monitoriza el consumo de cada habitación desde tu dashboard en tiempo real.
¿Quieres saber cuánto costaría para tu residencia?
Pide un presupuesto¿No estás seguro?
Te ayudamos a encontrar la mejor configuración para tu residencia. Sin compromiso.
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre BuddyBeam Care.
Incluye tablets preconfiguradas, instalación, soporte técnico continuo y acceso al panel de gestión. Todo lo necesario para empezar sin complicaciones.
No. BuddyBeam Care está diseñado específicamente para personas mayores. La interfaz es extremadamente sencilla y el modo kiosk elimina cualquier complejidad.
Ofrecemos soporte técnico continuo. Todo se resuelve de forma remota desde nuestro panel de gestión de dispositivos.
Sí. Desde el panel de administración puedes configurar el perfil de cada residente según sus preferencias, intereses y necesidades. Todo de forma sencilla e intuitiva.
Cumplimos con RGPD y todas las normativas europeas de protección de datos. Los datos se almacenan en servidores seguros en Europa con encriptación en tránsito y en reposo, conforme a los requisitos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos.
El precio depende del número de dispositivos y servicios adicionales. Contacta con nosotros para un presupuesto personalizado sin compromiso.
Una interacción es cada conversación iniciada entre un residente y su compañero virtual.
El pool de interacciones se comparte entre todos los residentes de tu centro.
El servicio seguirá funcionando con normalidad. Las interacciones adicionales se facturarán aparte.